Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая политика определяет порядок обработки персональных данных пользователей сайта ЛОКА, размещенного на домене locaci.ru, и связанных с ним сервисов. Политика применяется к посетителям сайта, покупателям, продавцам, собственникам, агентам и другим пользователям.
Оператор обрабатывает персональные данные в соответствии с применимым законодательством Российской Федерации, включая Федеральный закон № 152-ФЗ «О персональных данных».
2. Какие данные обрабатываются
- имя, телефон, email и другой контакт, который пользователь указывает в форме;
- данные авторизации и сохраненные настройки личного кабинета;
- сведения об объекте недвижимости, которые пользователь размещает самостоятельно;
- текст сообщений, заявок на просмотр, ипотеку и центр сделки;
- данные о согласиях, дате и времени их предоставления;
- технические данные: IP-адрес, тип устройства, браузер, дата и время обращения, технические идентификаторы.
3. Цели обработки
- создание и защита личного кабинета;
- обработка запросов на просмотр, сообщений, ипотечных заявок и сделок;
- передача запроса выбранному продавцу, агенту или партнеру только в объеме, необходимом для ответа и оказания выбранного сервиса;
- модерация и публикация объявлений, включая автоматическую предварительную проверку;
- сохранение поисков и отправка сервисных уведомлений о подходящих объектах;
- поддержка, безопасность, предотвращение злоупотреблений и улучшение работы сайта.
4. Правовые основания
Основанием обработки является согласие пользователя, необходимое для конкретной формы, а также исполнение запроса пользователя на получение сервиса. Для обязательных технических данных основанием является обеспечение работы, безопасности и защиты сайта.
5. Передача третьим лицам
Данные могут передаваться выбранному продавцу или ответственному за объект, ипотечному или транзакционному партнеру, техническому хостинг-провайдеру и поставщикам сервисов связи. Передается только объем, необходимый для соответствующего запроса. Рекламная рассылка не включается в сервисное согласие и требует отдельного добровольного согласия.
6. Сроки хранения
Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для цели обработки, исполнения обязательств и соблюдения требований законодательства. При отзыве согласия обработка прекращается, если иное не требуется законом или не необходимо для защиты прав Оператора и пользователей.
7. Права пользователя
Пользователь вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать уточнения, блокирования или удаления данных, отозвать согласие и направить обращение Оператору. Запрос направляется на legal@locaci.ru с описанием требования и способом обратной связи.
8. Защита данных
Оператор принимает организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения. Доступ к административным функциям и очереди модерации ограничивается ролевой моделью.
9. Изменение политики
Оператор может обновлять политику при изменении сервиса или законодательства. Новая версия публикуется на этой странице с указанием даты публикации.